Köpvillkor

Här kan du läsa om våra köpvillkor och leveransvillkor.

Generellt

  • Fraktavgift 45 kr.
  • Alla priser i webbutiken är inklusive moms.
  • Alla varor förblir Super Ninjas egendom tills full betalning mottagits.
  • Alla bedrägeriförsök polisanmäls alltid. Vår butik förbehåller sig rätten att häva ett köp vid misstankar om bedrägeri.
  • Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på hemsidan.

Betalningsmetoder

Du väljer betalningssätt efter att vi mottagit din order.
Betalningsmetoderna är fakturabetalning, kontokredit (delbetalning och flexibel delbetalning), Swish samt kort- eller bankbetalning. Det kostar inget att använda Checkout men eventuella skatter eller avgifter kan tillkomma beroende av det betalsätt du väljer. Läs mer om Sveas allmänna villkor här.
 
1.Kortbetaling Visa, Mastercard och American Express.
Du kan alltid känna dig trygg när du betalar med kort hos oss. Vi samarbetar med Svea Bank via en PCI-DSS-certifierad lösning. När du betalar med kort blir du skickad till en säker sida via SSL-certifikat, där du tryggt kan uppge i din kortinformation och genomföra betalningen. När betalningen är godkänd skickas du tillbaka till vitamixsverige.se där du får en bekräftelse på att köpet är genomfört.
 

2. Fakturabetalning med Svea Bank.

Faktura: Svea Bank hanterar fakturabetalningar. Kreditprövning kan göras. Förfallodatum är 14 dagar för privatkunder och 30 dagar för företagskunder. Dröjsmålsränta och påminnelseavgift tillkommer vid sen betalning. Läs mer om deras villkor för betalning med faktura här.

3. Delbetalning med Svea.

Vi erbjuder i samarbete med Svea Bank möjlighet att dela upp din betalning. Se villkor här.

Leveranser

Vi skickar paket med DHL eller DSV till ditt närmaste ombud. Normal leveranstid är 2-4 vardagar från vårt lager. Längre leveranstider kan dock förekomma under jul och nyår samt semestertider.

Ej hämtade paket

Om du ångrar beställningen när paketet redan har skickats från oss måste du hämta ut det och sedan returnera det tillbaka till oss. Att strunta i att hämta ut paketet räknas inte som en godkänd retur.

Transportskador

  • Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketen och/eller innehållet skadat när du mottager den, ska det rapporteras omedelbart på plats. Har du öppnat paketet och upptäcker att något är skadat ber vi dig ta en bild som visar skadan och bifoga den i ett mail till: info@lindenbaum.se.
  • När du returnerar paket till oss står du själv for transportrisken. Om varan är skadad ska du skicka tillbaka den till oss, så skickar vi en ny produkt. Vi står för fraktkostnaden när det gäller skadade paket.

Ångerrätt

  • Kunden har alltid ångerrätt i 14 dagar i enlighet med lagen för alla köpavtal av varor som sker via webb och annan försäljning utanför fast försäljningsort.   Ångerrätten gäller endast om varan och originalemballaget är oförstört. Här kan du Ångra Köp.
  • Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en vara till oss betalar vi tillbaka beloppet när vi mottagit returen.  Ångerperioden börjar gälla från den dagen kunden mottager varan.
  • Du som kund har ansvar för risken vid returfrakt: denna risken inkluderar bland annat om produkten skadas eller försvinner under transport.

Retur

Om det gått mer än 14 dagar och du har mottagit varan, då behöver du kontakta vår kundservice genom att maila info@lindenbaum.se eller fylla i vårt formulär här.

Uppdateringar och GDPR

Köpvillkoren kan komma att uppdateras. Se vår Integritetspolicy för information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR.